شروط الاستخدام

باستخدامك تطبيق Point أو أي من خدماتنا، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام المنصة. تسري هذه الشروط على كل المستخدمين سواء عملاء أو تجار.

• يجب تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل وتحديثها عند تغيّرها.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.
• يجب أن يكون عمرك مناسباً قانونياً لإنشاء حساب واستخدام الخدمة.
• يحق لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط أو يُستخدم بشكل مسيء.

• تُكتسب النقاط فقط من عمليات شراء صحيحة لدى التجار المشاركين وفق شروط كل عرض.
• النقاط ليست عملة ولا قيمة نقدية قابلة للصرف نقداً أو التحويل بين الحسابات.
• قد تخضع النقاط لتاريخ انتهاء أو حد أقصى وفقاً لسياسة النقاط والاسترجاع.
• يحق لنا تعديل أو إلغاء النقاط المكتسبة عن طريق الخطأ أو الاحتيال أو إلغاء عملية الشراء.
• قيمة النقطة وشروط استبدالها موضّحة في سياسة النقاط والاسترجاع.

• يلتزم التاجر بتقديم بيانات نشاط صحيحة والامتثال للقوانين المعمول بها في مصر.
• يلتزم التاجر باحترام العروض والمكافآت المعلنة وتنفيذ عمليات الاستبدال للعملاء.
• يتحمل التاجر مسؤولية المنتجات والخدمات التي يقدمها لعملائه وجودتها.
• تُدار التسويات المالية وفق الاتفاق المبرم بين Point والتاجر بشفافية.
• يحق لنا إيقاف حساب التاجر عند الإخلال بالشروط أو الإضرار بتجربة العملاء.

يُمنع منعاً باتاً استخدام المنصة في أي من التصرفات التالية:

• التلاعب أو الاحتيال لكسب نقاط أو مكافآت بغير وجه حق.
• إنشاء حسابات وهمية أو انتحال هوية شخص أو جهة أخرى.
• محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو الوصول غير المصرّح به لبياناتها.
• استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب العامة.
• إساءة استخدام العروض أو مخالفة شروطها المعلنة.

تُقدَّم منصة Point «كما هي» وبأقصى جهد لضمان استمراريتها ودقتها. لا نتحمل المسؤولية عن جودة منتجات التجار أو خدماتهم، ولا عن أي أضرار غير مباشرة تنشأ عن استخدام المنصة أو تعذّر الوصول إليها. مسؤوليتنا تقتصر، في كل الأحوال، على الحدود التي يسمح بها القانون.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لمواكبة تطوّر الخدمة أو المتطلبات القانونية. ننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة، ويُعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث موافقة على الشروط الجديدة.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. وتختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة أو يتعلق بهذه الشروط. لأي استفسار قانوني تواصل معنا على hello@point.eg.